第19章 橄榄枝（1/1）

我开始最想做的，实际上是销售医疗器械这块儿。 一是当前临床医学上的疑难杂症比较多，加之全球老龄化趋势在不断加剧，老百姓对于体检和预防大于治疗的认知程度也在不断提高。 因此小到私人诊所，大到三甲医院，无论是对于药品的采购，还是一二三类医疗器械的更新迭代，需求量无疑是巨大的，市场前景也是极为可观的。 再者就是医疗器械这块儿也算是个暴利行业了。 不管是防病治病，还是医疗保健，抑或是抗灾防疫，涉及层面多且广泛，利润也是很可观的。 而且从事这行所面对的客户也都是具有精准意向的，不需要你去盲目推销。 话又说回来了，这玩意儿即便让你上门推销，你又能怎么推？ 推个体温计、血压计啥的，人一般家里都有。 你要推销个纱布、绷带、创可贴啥的，利润寥寥不说，人家还可能怀疑是三无产品，不然哪儿需要上门推销。 你要推销个家用呼吸机、制氧机这样的大件儿，好点的万八千，次点的也得千八百。 贵是一回事，关键是你怎么跟人说？ 总不能教人防微杜渐，没来由的说上一句：留着万一哪天喘不上来气的时候用。 人家怕不是要拿擀面杖或扫帚满楼道追着你打，会不会说话？咒人呢么这不是…… 不过，现实似乎比我想象的要更复杂。 最早回复我的，是一家本土的医药公司，公司总部就坐落在徐州新城区。 他们的招聘人员在微信上给我介绍起工作要求时，着重且频繁提到了“出差”二字。 通俗的说就是，他们公司已经差不多把徐州本地有意向的合作单位都开发完一遍了，目前尚在合作的单位也都比较稳定，公司这边也有派专业团队进行维护。 所以目前主招的医药代表，经过培训和试岗后，都是要被公司派往外地去开拓新市场、储备新鲜血液和拓展新资源的。 想想也能理解。 毕竟现在行业竞争那么激烈，同行内卷又那么厉害，只顾守着家门口，不往外扩张，目光就盯着眼前这一亩三分地，慢慢的，周围资源全让同行抢先一步收割和霸占了。 最后迎接公司的，就极有可能是日渐衰退和不战自溃了。 为此，对方还特意提到了他们公司统战部所规划的战略蓝图，当中就涉及了近三年来所要进军的城市都有哪些…… 如：山东的济宁、菏泽、枣庄。 江苏的连云港、宿迁、淮安。 安徽的宿州、淮北、蚌埠。 河南的商丘、开封、周口等城市。 我在脑子里大概过了一遍，基本上都是围绕淮海经济区的辐射范围所展开的。 又聊到工作待遇这块儿。 说他们公司喊出的薪资口号就是：多劳多得，不让努力拼搏的人吃亏。 加上他们本身给到的提成点也是很高的，因此不设底薪。 每个月的平均薪资水平，从千到万不等，主打的就是一个上不封顶、下不保底。 究竟能赚多少，完全看个人努不努力，够不够拼，愿不愿意把时间、精力和心思往工作上使了。 对方的态度倒也诚恳，甚至于提前承诺我说，如果不想上来就被外派到较远的城市，可以优先把我安排到宿州去，那儿还有仅剩不多的几个名额。 宿州就毗邻徐州，跟邻居似的。 现如今的宿州萧县，早年间还是徐州老八县之一。 从徐州到宿州，开车最多一小时，坐高铁的话，才19分钟，算是十分近了。 不过我这刚从沛县到徐州，开始倒没想这么折腾，就想着找一份工作先安定下来。 加上我从小就有晕车的毛病，这整天跑这跑那，我精力跟得上，我那脆弱的前庭器官也受不了哇。 回头光路上就吐得跟孙子似的，还跑个蛋的业务。哪有那么好的精气神？ 最最重要的是，我这刚租了房子，押金和第一个月的房租都缴了，这还没等把房给暖热乎呢，立马就要往外地跑。 而且一时半会儿的，我上哪儿找续租的人去？这不白瞎了我那一千多块钱了么？ 诚然这当中不可避免的受到了一些当年鼠目寸光所造成的影响，但今日回想起来，倒也没觉得有什么后悔和遗憾的。 医药代表、医药和医疗器械销售这行，水太深，远没有招聘信息上宣传得那么好干。 说什么轻轻松松月入过万，甚至三万五万，净扯。 世上哪儿那么多白捡的好事儿？ 真要赚钱如流水，任凭你爱搭不理，人照样上赶着往你兜里塞钱，那中国人还不各个都卖药去啦？ 谁还甘愿累死累活，五加二、白加黑的给资本家打工？ 这还是后来的一位曾经做过医药代表的同事，聊天时偶然提到了他过去的职业经历。 通过他极具诙谐和戏谑的描述，我才得以更为直观的了解到医药行业里面的道道。 最后，我还是以家中临时有事为由，跟对方把面试时间又往后延迟了几天。 明戏的话，应该听得出我是在婉拒她。 就在这时，微信突然弹出一则消息。 不加任何前缀，上来就是一句：“朋友圈里的小男孩是你儿子吗？好可爱呀。” 最后还不忘配上一个捂嘴笑的表情，看得我着实一头雾水。 点开头像一看，原来是我来徐州以前就加过的一个人事微信。 当时我还未从上家公司离职，只不过是有了换工作的念头，因此想提前了解下徐州这边的情况，看看都有哪些行业，薪资待遇怎么样，适不适合我这样性格的人来做。 这位人事的微信就是在那时加上的，名叫媛媛。 她也有给我简单介绍过她们公司，从事日化品和快消品的销售，以及客户维护工作，从而达到客户长期留存和持续性开发。 在此之前，我也只是在天猫某店铺做过不到两年的售前客服的工作。 店铺上架的主要商品也是以各类不同材质、不同尺寸、不同功能的轮椅为主。 这也是我有从事过的诸多工作当中，唯一一个具有销售性质的。 可问题是，虽然售前是以卖货为主，但客户资源都是由店铺提供，并分派到每个人手里的，也不需要你自己寻找客源，实际上就是所谓的被动式服务。 客服的工作内容，坦率地说，也不具备什么高难度和技术含量。 无非就是为分派到自己后台的客户做好售前服务： 待了解客户需求、讲解产品参数、突出商品优势、提升购买欲望、作出售后承诺等一系列正常沟通流程全部做完以后，剩下的就是引导客户下单，以及解决客户可能存在的抗拒点，最终促成成交。 为此，不管是售前还是售后；不管是介绍产品还是解决客诉；不管是客户当天没买、次日继续跟进，还是客户因各种原因要求退换货、给差评…… 我们内部都有一套完善且百试不爽的推进流程和回应话术，并且十分清晰天猫官方对于商家所设置的一些约束及规则。 从老板到主管都是善于见缝插针、钻规则空子的老油条，主打的就是一个“上有政策，下有对策”。 因此，当我几乎已经习惯了这样一个“可复制、可群发”，稍作培训即可上手的“傻子”工作后，再让我去做一些具有一定难度和挑战性，需要耗费大量心思和脑细胞的工作，心里多少还是有些露怯和排斥的。 所以当对方提及他们公司是做日化、快消品销售，并涉及地推、私域电商、传统电商等多种销售模式时，我心里就不禁犯起了嘀咕。 一大堆陌生的专业名词和营销模式在我脑子里不停打转： 啥叫日化品？啥叫快消品？电商还分私域？啥叫私域？那有没有公域？还传统？那还有不传统的了？