第1491章 这个张总不简单(1/1)
“这黄金会员有更多的特权,比如每年两次免费的高级定制活动,八折的消费优惠,以及独享的私人接待服务等等。” 中年男子慢条斯理地解释道。 林妮冷笑一声:“八折的优惠,你们觉得这样就能弥补我碰到的这一切了吗?” 中年男子沉吟了一下,说道:“如果您对黄金会员也不满意,我们可以商量其他的补偿方式,比如增加一些额外的服务项目,或者提供一定的返利。” 林妮皱起眉头: “你们觉得用一些虚假的优惠和服务来掩盖这次的事情就能行吗? 我不需要这些虚假的权益,我需要的是公正和尊重!” 中年男子眉头微微一皱:“小姐,请您冷静一下,我们确实是出了一些问题,但我们会认真处理,给您一个满意的答复。” 林妮摇摇头:“我不需要你们的虚伪道歉,我要的是对整个会所经营模式的揭露,让更多人知道这里的真相!” 中年男子苦笑一声: “小姐,我们也是希望您满意,您要是能接受我们的补偿方案,我们也会尽量改善服务,让您有更好的体验。” 林妮坚定地说道: “我不需要你们的补偿方案,我会将这次的经历告诉更多人,让大家都知道这家所谓的高端会所的真面目。” 中年男子沉吟片刻,最终点了点头: “既然您如此坚持,我们会尊重您的意愿。 但也请您考虑一下,毕竟我们也是商家,希望您不要过于影响我们的声誉。” 林妮冷笑:“你们自己的行为影响了自己的声誉,我只是说出了事实而已。” 这时候听到“啪啪” 两耳光清脆的声音让林妮震惊了! 原来这个张总,直接给了刚刚那两个服务员和那个经理一人一巴掌! “还不赶紧给顾客道歉!” 这几个人也没敢多说一个字! 低头就对林妮鞠躬! “林小姐,我们错了,我们给您真诚的道歉!” 这反转来的太突然!让林妮都有点错愕! “这是干什么!” 林妮问到! “林小姐,他们做错了事情,就应该让他们来承担!你要是不满意,我可以让他们做到满意为止!” 那个张总对林妮依旧是笑盈盈的说道! 林妮感到事情的发展出乎意料,她没想到这位中年男子竟然会对服务员和经理出手。虽然内心对于这些人受到惩罚有些满足,但她还是有些惊讶于这个突如其来的转变。 “林小姐,我们确实有一些管理上的问题,也导致了您的不愉快经历。我已经对他们进行了批评教育,相信今后会有所改进。” 张总深深地看着林妮,表达着真诚的歉意。 林妮虽然对这个突然的反转感到震惊,但她心底的愤怒并未完全平息。“你们的问题不仅是管理上的,更是整个经营模式上存在的问题。我不会就此罢手,我要揭露你们的真面目,让更多人知道这家所谓的高端会所的欺诈行为。” 张总叹了口气:“林小姐,我明白您的不满,也理解您想揭露的心情。但我希望您能够给我们一些时间,让我们进行整改,改善服务。同时,我们会给您一个满意的补偿。” 林妮冷笑:“你们的整改是因为被抓住了,而不是因为真心要提高服务质量。我不需要你们的补偿,我要的是公正和消费者的权益得到保障。” 张总深吸一口气:“林小姐,您的意见我们会认真对待。如果您愿意,我们可以坐下来商讨一个解决方案,共同找到一个双方都能接受的办法。” 林妮思索片刻,最终点头:“好,我可以给你们一次机会,但这不代表我会停止揭露的行动。如果你们真的有诚意改善,我会给予一定的合作。” 张总微微一笑:“谢谢您的理解,我会安排相关人员尽快改善服务!” 接着他又喊了一句! “来人呀,今晚林小姐的消费我签单,帮我送一瓶皇家礼炮给林小姐!林小姐今晚的任何要求都满足她!” 林妮再次惊愕! 林妮对于张总的一系列反应感到愈发错愕。这位张总不仅为她亲自扇了服务员和经理巴掌,还主动为她的消费单买单,并要求提供更多服务,这让她感到事情的发展越来越超出她的掌控。 “张总,您这样做并不能改变我对这里的看法。 我不需要您的特殊待遇,更不需要您为我买单。 我要的是公正和对整个会所经营模式的揭露。” 林妮冷静地说道,她并不想被张总的表面行为所动摇。 张总却笑容满面: “林小姐,我知道我们犯了错,但我们也希望通过这次的事情能够得到您的原谅。 我会亲自负责确保您在这里的体验。请您今晚尽管放心,我们一定会让您满意。” 林妮脸上露出一丝讥讽: “张总,我不是为了个人的体验而来的,而是为了揭露这家所谓的高端会所的真相。 我不会为了一顿饭和一瓶酒而停止我的行动。” 张总见状,沉默了一会儿,然后又笑着说: “林小姐,既然您执意如此,我也不勉强。 不过,请您放心,我们会认真对待您的反馈,努力改善服务。” 林妮对于张总的表现心存疑虑,她觉得这一切或许只是会所为了挽回声誉而采取的一系列手段。 她并不轻易相信这种突如其来的“热情”。 她知道这里面肯定还有另外的套路,无非就是想自己多花钱! 但是她倒是对这个会所的老板感兴趣了,是一个什么样的人,才能经营这样的一个企业! 林妮对张总的态度仍然持怀疑态度,她觉得这一切可能只是会所为了挽回形象而采取的策略。然而,她对这家会所的老板产生了一些兴趣,想要了解这个经营如此特殊场所的人到底是何方神圣。 林妮决定在这次的经历中保持警惕,不轻易被表面的改变所蒙蔽。她拿出手机,开始录制现场的视频,计划将整个过程记录下来,以备将来揭露之用。 与此同时,张总则在外面安排更多的服务人员,确保林妮在这次的消费中得到“特殊”照顾。他心知肚明,要挽回这次事件对会所声誉的影响,需要付出更多的努力。 晚上,林妮在会所的包间内静静地坐着,思考着接下来的行动。 她决定要更深入地揭露这里的问题,不能因为一时的表面改变而被蒙蔽。 林妮心中暗自下定决心,无论发生什么,她都要坚持揭露真相,扞卫消费者的权益。 这是一场揭露与对抗的战斗,她决不会轻易屈服。 与此同时,张总则在会所内外忙碌着,希望通过种种手段挽回这次事件对会所声誉的冲击。 他知道,林妮的言行已经在社交媒体上引起了不小的关注,而这也是他不能忽视的问题。 随着这场对决的深入,故事将会朝着一个未知的方向发展,揭示更多会所背后的秘密。 接下来有几天,林妮居然接到了他们的电话! 他们除了道歉,还主动邀请林妮去参加他们的嘉年华店庆! “林总,我特别给您开通了钻石会员!” “可是我没有给钱呀!你们的钻石会员不是288万的门槛嘛!” “不不不,我自己掏钱了,可以吧!我想交你这个朋友!” 这个姓张的说道! “啊?” 林妮听到这个突如其来的邀请感到非常吃惊。这个姓张的老板居然主动为她开通了钻石会员,并邀请她参加嘉年华店庆。这样的变化让她感到困惑,同时也让她对这家会所的企图心生疑虑。 “为什么会这样?你们为什么要这么做?”林妮疑惑地问道。 张总笑盈盈地回答:“林小姐,我们确实犯了错,这次事件让我们深感抱歉。为了弥补您的不愉快经历,也为了展示我们的诚意,我特地为您开通了钻石会员,并邀请您参加嘉年华店庆。我们希望能够以更好的服务和待遇来弥补之前的过失。” 林妮听了一阵犹豫,她知道这背后可能还有其他目的,但同时也意识到这是一个借机展示诚意的机会。她决定暂时接受这个邀请,看看接下来的发展。 “好吧,我会考虑一下。” 林妮谨慎地回应道。 张总笑着说:“非常感谢您的理解,林小姐。我们会竭尽所能地确保您在嘉年华店庆中度过愉快的时光。 同时,也会继续改善我们的服务,以期望您对我们有更好的印象。” 接下来的几天,张总和会所的工作人员不断联系林妮,询问她的需求和期望,力图让她在店庆中得到满意的体验。 林妮虽然接受了这个邀请,但她仍保持着高度警惕,不轻易相信这一切的改变。 店庆当天,林妮来到了这家会所,发现整个场地都被装点得繁华而豪华。张灯结彩,各类娱乐设施一应俱全。 她被引导至区域,感受到了与之前完全不同的待遇。 “林小姐,欢迎您参加我们的嘉年华店庆!请随意享受活动,有任何需要,尽管告诉我们。” 张总亲自前来迎接。 林妮微微点头,没有说话。 她决心通过这次经历更深入地了解这家会所,看看是否真的有所改变,或者这只是一场表面的华丽店庆。 在整个嘉年华活动中,林妮被安排参加了各种定制活动、享受了豪华的服务,甚至还得到了一些礼物。 但她心中清楚,这一切都是为了挽回她的好感,让她改变对这家会所的看法。 嘉年华结束后,林妮并没有立刻表态。 她决定等待一段时间,观察会所在接下来的经营中是否真的有所改变。 这是她为了揭露真相而采取的一种谨慎的策略。